Case: succesvolle introductie technische diensten

- Kortere time-to-market voor nieuwe producten & services: van ruim 2 jaar naar maximaal 8 weken
- Succesvolle introductie van 5 nieuwe en onderscheidende service oplossingen wereldwijd
- Toename omzet: > 40%
- ROI project: > 300%

Pro-actieve sales sleutel tot succes bij introductie nieuwe technische services in de markt
Situatie: Traditionele speler
- Technische dienstverlener in 80 landen op het gebied van installatie en onderhoud van maritieme communicatie en navigatie apparatuur
- Traditionele markt waarin het tempo van de veranderingen aan het toenemen is
- Veel ad hoc vraag en toenemende druk op prijzen
Probleem: Stagnerende omzet
- Sterke concurrentie in bestaande markt en afnemende omzet en marges
- Grote verschillen wereldwijd in salesmethodiek
- Sales is reactief
- Onvoldoende kennis en vaardigheden binnen sales afdeling
- Weinig sturing op resultaten
- De salesteams in diverse landen worden mede vanuit Nederland aangestuurd.
Oplossing: Juiste mindset sales
- Introductie Agile sales methodiek
- Ontwerpen en installeren van een global uniform agile sales platform
- Verbeteren samenwerking tussen outside & inside sales en operations door multi-disciplinaire teams te maken
- Ontwerpen en installeren van een sneller en effectiever proces R&D
- Trainen en coachen van sales teams zodat die pro-actief worden: sales genereert nieuwe en multi-level klant relaties
Resultaat: Succesvolle introductie
- Kortere time-to-market voor nieuwe producten & services: van ruim 2 jaar naar maximaal 8 weken
- Succesvolle introductie van 5 nieuwe en onderscheidende service oplossingen wereldwijd
- Toename omzet: > 40%
- ROI project: > 300%